Byndle: “NGU Business is een proactieve partner met korte lijnen”

Bij NGU Business kunnen klanten gebruik maken van de nieuwste apparatuur, voor een vast bedrag per maand. Bij hardware lease handelt Byndle – voorheen Computer Lease Nederland B.V. - de leasecontracten correct af. Waarom werkt dit bedrijf graag met ons samen? Laetitia den Breejen, Partnermanager Financial Solutions bij Byndle: “Met NGU Business kunnen we altijd snel schakelen.”

Een bedrijf met veel potentie

De initiële interesse in een partnerschap was bij Byndle eerder gewekt, maar de timing was destijds niet perfect. “Toen ik ruim twee jaar geleden bij Byndle begon en NGU Business op mijn lijstje zag staan als mogelijke samenwerkingspartner voor hardware lease, was ik direct vastberaden om ze te bellen”, vertelt Laetitia enthousiast. “Onze core business ligt voornamelijk bij smartphones, laptops en tablets. Maatschappelijk verantwoord ondernemen staat bij ons centraal: wij zorgen er naast financial lease samen met partners voor dat hardware een tweede leven krijgt. NGU Business onderscheidt zich in het leveren van de meest hoogwaardige smartphones, laptops en iPads. We zouden elkaar goed aan kunnen vullen. Het bedrijf heeft veel potentie, vooral met hun one-stop shop platform.” Datzelfde gevoel kregen wij bij Byndle en daarom kwam er al snel een afspraak tot stand. Laetitia: “De vriendelijke en toegankelijke benadering van NGU Business was een veelbelovende start van ons partnership.”

Transparant en korte lijnen

De start van de samenwerking verliep vlot. “Als ik iets wil overleggen, kan ik altijd bij NGU Business binnenlopen”, vertelt Laetitia tevreden. “Het contact verloopt soepel: er zijn korte lijnen, waardoor we snel kunnen schakelen.” Dat gevoel is vanuit NGU Business geheel wederzijds. Laetitia voegt toe: “In een partnership is communicatie echt key. Een vlotte uitwisseling van informatie zorgt ervoor dat we de klant snel en effectief kunnen bedienen. NGU Business schakelt snel en biedt ons een volledig beeld van de klant, waardoor we aanzienlijk minder tijd kwijt zijn aan e-mailcorrespondentie.”

Proactieve aanpak

Byndle en NGU Business delen dezelfde missie: het beste resultaat voor de klant. Deze samenwerking levert daarom voor beide partijen vruchtbare resultaten op. Laetitia: “Wanneer een van onze klanten een goede leverancier zoekt voor smartphones, tablets of laptops raden we NGU Business altijd aan. Zij zorgen er daarna voor dat er direct een afspraak tot stand komt. Deze proactieve aanpak stelt onze klanten tevreden en versterkt ook onze vertrouwen in de samenwerking.”

Duurzaam partnership

Inmiddels werken we intensief samen op het gebied van hardware lease. “Al vanaf het eerste contactmoment voelde het vertrouwd”, zegt Laetitia. “NGU Business is een belangrijke partner voor ons geworden, waarmee ik hoop nog veel samen te werken.” Hoe Laetitia de toekomst van het partnership voor zich ziet? “Na een sterke basis gaan we bouwen aan een nog diepere samenwerking. Ik geloof dat we op deze manier samen nog meer klanten blij kunnen maken.” Bij NGU Business delen we dit streven en kijken we uit naar een duurzame samenwerking met Byndle. Lijkt het jou ook interessant om samen te werken met dé full-service specialist op het gebied van hardware, telecom, thuiswerken en ICT? Neem dan gerust contact met ons op!

samenwerking Byndle en NGU BusinessByndle